Каталог продукции

Гарантия, обмен и возврат продукции

На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов.

В течение 14 дней с момента покупки вы можете произвести обмен или возврат товаров согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» при условии, что товар не был в употреблении, не имеет следов использования, полностью укомплектован, не нарушена целостность упаковки и заводская маркировка.

Гарантийный срок на товар устанавливается компанией-производителем. Ремонт на гарантийной основе проводится только в уполномоченном производителем сервисном центре.

Обменять или вернуть товар можно в течении 14 дней в нашем офисе по адресу:

г. Киев, ул. Гарматная 24, оф.2, c понедельника по пятницу с 10.00 до 17.00.

Гарантийный срок товара, купленного по безналичному расчету, указывается в расходной накладной на покупку и исчисляется от даты покупки (датой выписки накладной). В данном случае каких-либо других документов от покупателя не требуется.

Если вы живете не в Киеве, можете отправить товар обратно с помощью службы доставки «Новая Почта». Если у товара сохранён товарный вид и упаковка, мы обменяем его вам или вернём деньги.

Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течении 14 дней со дня продажи при условии сохранения товарного вида приобретенного товара, упаковки, и наличии документов, подтверждающих факт покупки.

* Обратите внимание, что к возврату не принимаются товары, утратившие товарный вид либо целостность упаковки, а также с любыми следами использования и эксплуатации!